커미캣 개인정보 처리방침
주식회사 커미캣(이하 '회사'라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 회사는 아웃소싱 중개 플랫폼 서비스 제공을 위해 회원 계정의 생성 및 관리, 서비스 제공, 서비스 이용 및 정산 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 회원 식별 및 본인확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ③ 이메일과 비밀번호는 회원 로그인 및 회원 식별을 위한 기본적인 수단으로 활용됩니다.
- ④ 예금주명과 계좌번호는 클라이언트의 입금 확인 및 환불 처리, 그리고 크리에이터에 대한 대금 지급을 위한 목적으로만 제한적으로 이용됩니다.
- ⑤ 크리에이터의 경우, NICE 개인실명인증을 통한 본인확인 절차를 진행하며, 이는 서비스의 신뢰성 확보 및 안전한 거래환경 조성을 위함입니다.
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- ① 회원 가입 시 필수 수집 항목
- 이메일
- 비밀번호
- ② 회원 가입 시 선택 수집 항목
- 예금주명
- 계좌번호
- ③ 크리에이터의 경우 추가 수집 항목
- NICE 개인실명인증을 통한 본인확인 정보
- ④ 회사는 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있으나, 현재는 이러한 정보를 별도로 수집하지 않고 있습니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ② 회원의 개인정보는 회원이 회사의 서비스를 이용하는 동안에만 보유하며, 회원탈퇴 시에는 회원의 개인정보는 별도의 보관 없이 즉시 파기됩니다.
- ③ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- ④ 관련 법령에 의한 정보 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존 의무
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 전자금융거래법에 따른 보존 의무
- 전자금융거래에 관한 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 보존 의무
- 로그인 기록: 3개월
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존 의무
제4조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우에는 사전에 이용자에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등에 대해 고지하고 별도의 동의를 받을 예정입니다.
③ 회사는 크리에이터와 클라이언트 간 개인정보를 공유하지 않습니다. 양측 간의 커뮤니케이션은 회사의 플랫폼 내에서 이루어지며, 필요한 경우 회사의 중개를 통해 진행됩니다.
제5조(개인정보처리 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 회사는 NICE평가정보(주)를 제외한 다른 위탁 업체(결제, 호스팅, 메일 발송 등)나 국외 이전 정보가 없습니다.
제6조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 대표 이메일(commicat.sup@gmail.com)을 통해 문의한 후 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
⑧ 회원 탈퇴를 원하는 경우, 회원은 웹사이트의 '계정 설정' 페이지에서 '계정 비활성화' 버튼을 클릭한 후 회원탈퇴 절차를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원의 모든 개인정보는 즉시 파기됩니다.
제8조(정보주체의 의무)
① 정보주체는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 본인의 부주의나 관계법령에 의한 판단으로 인해 발생하는 과실에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
② 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 인해 발생하는 문제의 책임은 정보주체 본인에게 있습니다.
③ 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하는 경우, 이용자 자격을 상실하거나 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
④ 정보주체는 아이디, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
⑤ 정보주체는 회사의 개인정보보호정책에 변경이 있을 경우, 회사가 공지사항을 통하여 고지하는 변경 사항에 대해 확인할 의무가 있습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- ① 관리적 조치
- 개인정보 보호책임자의 지정 및 운영
- 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 실시
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- ② 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램의 설치 및 운영
- 개인정보가 저장·전송 시 암호화 조치
- ③ 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영
④ 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다. 회사는 사업 규모 등을 고려하여 개인정보 보호책임자를 중심으로 전사적인 개인정보 보호 활동을 진행하고 있습니다.
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 현재 이용자의 정보를 자동으로 수집하는 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다.
② 향후 쿠키를 사용하게 될 경우, 쿠키의 사용 목적, 설정 및 거부 방법에 대한 내용을 본 개인정보 처리방침을 통해 안내할 예정입니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 박지석
직위: 대표이사
연락처: commicat.sup@gmail.com
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준)
회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
① 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
② 회사는 이용자의 개인정보를 당초 수집 목적 범위 내에서만 이용하며, 추가적인 이용·제공이 필요한 경우에는 반드시 정보주체의 동의를 받아 처리할 예정입니다.
제13조(개인정보의 국외 이전)
회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우에는 이용자에게 사전 고지 및 동의를 받아 처리할 예정이며, 관련 법령에 따라 보호조치를 취하고 이용자의 권리를 보장하겠습니다.
제14조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- ① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제15조(결제 관련 정보 처리)
결제 관련 정보는 안전한 절차에 따라 처리되며, 입금 확인 및 대금 지급 등의 목적으로만 사용됩니다. 모든 거래 내역은 관련 법령에 따라 적절히 보관되며, 필요 시 열람이 가능합니다.
제16조(영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)
회사는 현재 아웃소싱 중개 플랫폼 서비스를 온라인으로만 제공하고 있으며, 별도의 영상정보처리기기를 운영하고 있지 않습니다. 향후 영상정보처리기기를 설치·운영하게 될 경우, 관련 법령에 따라 별도의 방침을 수립하여 공개하도록 하겠습니다.
제17조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.
② 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 공지사항 및 전자우편을 통해 고지할 것입니다.
③ 현재 이 개인정보처리방침이 최초로 제정된 것으로, 이전의 개정 이력은 없습니다.
제18조(기타 사항)
① 회사는 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
② 본 개인정보 처리방침에서 규정하지 않은 사항은 관계법령 및 회사의 서비스 이용약관에 따릅니다.
③ 본 개인정보 처리방침과 관련하여 보다 자세한 내용이 궁금하신 경우, 회사의 개인정보 보호책임자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
본 약관은 2025년 4월 1일부터 시행합니다.
커미캣 대표이사 박지석